Jeśli zauważyłeś/-aś błąd merytoryczny, nieaktualną informację lub nieścisłość w opisach dotyczących bonusu Magius, zasad promocji, wymagań obrotu czy terminologii, daj nam znać. Cenimy także sugestie dotyczące przejrzystości treści: co jest niejasne, co warto doprecyzować, jakie tematy powinny zostać rozwinięte z perspektywy graczy z Polski. W wiadomości prosimy podać możliwie konkretne szczegóły: tytuł podstrony/sekcji, fragment tekstu, który wymaga poprawy, oraz proponowaną korektę lub źródło, na którym się opierasz (np. oficjalny regulamin promocji). Każde zgłoszenie traktujemy jako wkład w poprawę jakości serwisu magiusbonus.pl.
Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby zgłoszeń czas odpowiedzi może się wydłużyć, jednak każda wiadomość jest rejestrowana i przeglądana. magiusbonus.pl to serwis niekomercyjny i wyłącznie informacyjny: nie oferujemy wsparcia hazardowego, nie prowadzimy kont graczy, nie przyjmujemy wpłat, nie wypłacamy środków i nie rozpatrujemy reklamacji dotyczących operatorów. W sprawach takich jak problemy z logowaniem, weryfikacją, płatnościami, realizacją bonusu, limitami czy odpowiedzialną grą należy kontaktować się bezpośrednio z działem obsługi właściwego operatora lub z odpowiednimi instytucjami wsparcia. Nie prosimy o dane wrażliwe (np. hasła, pełne dane karty, skany dokumentów), jeśli je prześlesz, zalecimy ich usunięcie i przesłanie wiadomości bez takich informacji.